Office 365, skal jeg blive, eller skal jeg gå?

Jeg får flere og flere projekter på SharePoint-platformen. Som konsulent laver jeg mere og mere i skyen. Deraf bloggens titel.

Jeg tror ikke på at sælge noget, hvis det ikke er den rigtige løsning for min Kunde. Min indtjening hænger direkte sammen med, hvor tilfreds min Kunde er, og hvor meget Kunden stoler på mig som sin Trusted Advisor. Jeg ser min del af “Happy-Go-Lucky”-konsulenter. Det eneste, de går op i, er at lukke salget, give Kunden en halvbagt løsning og så lade dem i stikken. De fleste af dem har ingen idé om eller interesse i, hvad deres Kunde virkelig har brug for. Nogle gange er det svært at blive klog på en Kunde, men for det meste kan det lade sig gøre, blot ved at åbne ørerne. Lyt til Kunden, og hold selv mund et stykke tid. Stil spørgsmål, så Kunden får mulighed for at uddybe, men ellers skal man bare lytte. Når Kunden er færdig med at tale, så tænk længe og grundigt, stil måske flere spørgsmål, og begynd så at tale.

Jeg elsker Office 365. Jeg synes, det er et af de allerbedste skymiljøer på markedet. Men selvom jeg elsker SharePoint Online, er den dame ikke for alle. Derfor har jeg fundet på 5 fordele og 5 ulemper ved Office 365. Har man andre fordele eller ulemper, så skriv gerne en kommentar.

Overvejer man, om Office 365 er det rigtige for virksomheden, stor eller lille, så sørg for at få noget rådgivning af høj kvalitet. At spare et par kroner kan ende med at blive en meget dyr beslutning.

5 grunde til at gå til Office 365#

1. Support
   Microsoft har uden sammenligning den bedste support i hele skybranchen. Oven i det får man BOYD-support. Smid bare de terminal services og VPN’er væk. Alt virker lige ud af boksen på en tablet eller smartphone.
2. Skalerbarhed
   Lad os sige, at man skal tilføje 10.000 nye medarbejdere på én nat, fordi man lige er fusioneret med en anden virksomhed. Grunden er ligegyldig. Resultatet er ikke. Man tilføjer dem bare til sin konto. Man behøver ikke at sætte ekstra hardware, netværk og båndbredde op. Det er bare ikke ens problem. Det virker bare.
3. Løbende opdateringer
   Microsoft forpligter sig til at opdatere hele Office 365-platformen først. Så den er altid fyldt med de nyeste og bedste funktioner og rettelser. Følger man denne blog, vil man bemærke et fast “Nyt i denne måned”-indlæg, der beskriver alle de nye opdateringer. Faktisk ikke så fast, som jeg kunne ønske, men man forstår billedet. De laver mange opdateringer.
4. Konsulenter
   Sig farvel til den dyre SharePoint-konsulent i døråbningen. Man har ikke brug for den arkitekt eller infrastrukturspecialist. Nu kan man bare fokusere på at få førsteklasses indhold og administrere det på sin SharePoint Online-platform.
5. Pris
   På kort sigt er det billigere end on premise. På lang sigt udligner det sig måske, men det kommer helt an på, hvad man bruger det til, og hvordan. Fra starten behøver man ingen SQL-, SharePoint Server- eller AD-licens, som man ville have haft brug for til en on-prem-løsning. Så det er billigt og let at komme i gang.

5 grunde til at blive hjemme#

1. Support
   Microsoft leverer en god support. Faktisk vil jeg vædde på, at Microsoft Support slår Google, Amazon og hvilken som helst anden skyudbyder alle ugens dage og to gange om søndagen. Men alligevel bliver den aldrig nogensinde lige så hurtig som ens lokale SharePoint-konsulent. Er den det, så skift den lokale SharePoint-konsulent ud. Microsoft Support dukker ikke op ved døren og forsikrer personligt om, at “det hele nok skal gå”. Microsoft Support kan ikke hente backupbåndene frem (som om nogen stadig bruger bånd) og gendanne SharePoint-miljøet på et par timer.
2. Skalerbarhed
   Med en on-premise-løsning kan man brede sig ud og tilføje mere end ét website. Pas på med indkøb af hardware, hvis man skal udvide. Og ja, det vil højst sandsynligt koste nogle penge. Men hvis det tilfører værdi, er det det værd. Prøv at køre 4 websites og to extranets, hver med sit eget domænenavn, fra en O365-tenanat.
3. Løbende opdateringer
   Microsoft forpligter sig til løbende at opdatere Office 365 først. Det betyder, at man ikke selv bestemmer, hvilke opdateringer der bliver installeret på ens løsning. Manglende kontrol kan være meget foruroligende for nogle og meget befriende for andre.
4. Konsulenter
   SharePoint-administratorer og -arkitekter er ikke billige. Men kender man virkelig SharePoint bedre, bare fordi det ligger i skyen? Min erfaring er, at behovet for serverkonsulenter og infrastrukturkonsulenter er ikke-eksisterende. Men når det gælder informationsarkitekter og frontendudviklere, er det det samme.
5. Pris
   Det er billigere end on premise. Prisen for at være billig er manglende kontrol og manglende fleksibilitet. Man kan ikke sætte sine egne FBA-logins op, man kan ikke bruge mere end ét domænenavn, man kan ikke få de skræddersyede løsninger, man er vant til, og man kan ikke få hurtig support. Og man kan ikke…. Udfyld selv hullerne i kommentarerne.

Der er mange ting, man ikke kan i Office 365. Det svære spørgsmål er: “Har man virkelig brug for dem?” Virkelig? Når Kunden bliver præsenteret for økonomien i at bygge en løsning på SharePoint Online med nogle tilpasninger (måske er der ikke brug for nogen) og økonomien i at bygge en løsning på SharePoint Server, oplever jeg ofte, at Kunden meget hurtigt hælder mod SharePoint Online i 90 % af tilfældene. Bed mig ikke om at dokumentere det tal. Jeg har fundet på det ud fra erfaring.

Tweet det#

• 5 fordele og 5 ulemper ved at flytte til Office 365 – Klik for at tweete
• I tvivl om at flytte til Office 365? – Klik for at tweete
• 5 grunde til at gå til Office 365 og 5 grunde til at blive hjemme! – Klik for at tweete