Licenserne er sværere at gennemskue end funktionerne

Jeg oplever, at mange virksomheder føler sig tvunget over i de høje licenser for at bruge funktioner, der er en del af et produkt, de allerede har. Det er ikke kun prisen. Licenserne er svære at gennemskue, fordi kravet er knyttet til den enkelte funktion: noget i SharePoint kræver en Copilot-licens, noget andet en Power Apps-licens og noget tredje E5. Det er min oplevelse og ikke en måling. Resten af indlægget er det, jeg kan sætte kilder på. Alle tal er amerikanske listepriser i dollar, læst 8. oktober 2026.

HTML-sider i SharePoint#

Det tydeligste eksempel er HTML-sider, som Microsoft er ved at udrulle i SharePoint. En HTML-fil i biblioteket Site Pages kan vises som en side i en iframe med sandbox, adskilt fra sitets header og navigation (Microsoft). Funktionen er endnu ikke generelt tilgængelig: Message Center angav public preview fra begyndelsen af oktober og generel tilgængelighed fra midten af november til sidst i december 2026 (MC1479517).

Ifølge Microsofts egen tabel kræver det en Microsoft 365 Copilot-licens at starte oprettelsen under + New eller + Create og at oprette eller redigere en side med Copilot. Det kræver ingen Copilot-licens at uploade eller flytte en HTML-fil til Site Pages, rette teksten direkte, publicere eller dele (Microsoft). Oprettelsesskærmen kan også bruges til at uploade en fil, men det er netop den skærm, som tabellen knytter licenskravet til.

Funktionen kan altså bruges uden licens, hvis HTML’en er lavet på forhånd og lægges ind som fil. Det er bare ikke særligt nemt. Tekst kan rettes direkte på siden, men alt andet sker gennem Copilot-chatten, og Microsoft skriver, at man ikke behøver at redigere HTML-koden (Microsoft). Den lette vej ind kræver licensen, og den svære er gratis.

Det samme andre steder i SharePoint#

• Agenter. De færdige site-agenter er siden september 2025 forbeholdt Copilot-licenser (MC1155312), og fra maj 2026 kræver Create an agent en Copilot-licens (MC1315219).
• Styring af sites. SharePoint Advanced Management startede 1. marts 2023 som tilkøb pr. bruger (Microsoft). Siden 19. november 2024 er det med i Copilot-licensen (Microsoft), ellers skal man tilkøbe SAM Plan 1. Basisabonnementerne på Microsofts liste er Office 365 E3, E5 og A5 og Microsoft 365 E1, E3, E5 og A5, men ikke Business Premium (Microsoft Learn). Se noten om SAM.
• Power Apps. En app på en SharePoint-liste bruger SharePoint-connectoren, som er en standardconnector og dækket af Microsoft 365. En app på Dataverse kræver, at hver bruger har en Power Apps-licens, pr. app eller pr. bruger (Microsoft). Se SharePoint-liste eller Dataverse.
• Power Automate. Standardconnectorer er dækket af Microsoft 365, premiumconnectorer kræver egen licens, og én premiumhandling er nok til, at flowet kræver licensen (Microsoft). HTTP-handlingen er Premium. Se Power Automate uden Premium.

SAM har aldrig været med i en standardlicens, og agenterne fulgte med Copilot. Det, der gør det svært at gennemskue, er, at kravene står spredt: i en tabel på en supportside, i en Message Center-meddelelse og i en licens-FAQ. Produktets navn afslører dem ikke.

Records: det ene skift, jeg kan dokumentere#

Her blev noget flyttet. Microsofts servicebeskrivelse for SharePoint havde i november 2019 rækken Records management med Yes i alle planer, også Business Essentials og Business Premium (Microsoft, arkiveret 17. november 2019). Microsoft holder op med at understøtte Information Management Policies og In-Place Records Management fra april 2026 (Microsoft Learn).

Afløseren er Purview, og den er delt op i to. Retention policies og publicerede labels er med i E3 og Business Premium. Men at markere indhold som record eller regulatory record kræver Microsoft 365 E5, Office 365 E5, Purview Suite eller Information Protection and Governance (Microsoft Learn). Det er ikke en pris, der er sat op på den gamle funktion. Det er en funktion, der blev afløst af en, som fra start var E5: Records Management kom i april 2020, og Microsoft skrev, at berettigede Microsoft 365 E5-kunder kunne bruge den (Microsoft, arkiveret). Se Records management i SharePoint med Microsoft Purview.

Der er en billigere vej end E5. Purview Suite kan tilkøbes til E3 for 12 USD pr. bruger, mod 21 USD i prisforskel til E5 (Microsoft Licensing), og kan også tilkøbes til Business Premium for 10 USD pr. bruger, op til 300 brugere, med records management på funktionslisten (Microsoft).

Hvad kilderne viser#

Jeg kan ikke dokumentere, at Microsoft slukker funktioner for at sælge dem igen. Records er det ene tilfælde, hvor noget, der var med i alle planer, er afløst af noget i det dyre lag. Det omvendte findes også: revisionsloggen blev forlænget fra 90 til 180 dage fra 17. oktober 2023, og mere end 30 logtyper, der før kun var med i Premium, kom i Standard “at no additional cost” (Microsoft Security Blog).

Salg til højere licenser er til gengæld et erklæret formål. I meddelelsen til partnerne står det, at prisændringen “opens the door for upsell motions to Microsoft 365 E3/E5 and Microsoft 365 Business + Microsoft 365 Copilot at renewal” (Partner Center). Og da Microsoft 365 E7 kom 1. maj 2026 til 99 USD pr. bruger, skrev Microsoft: “Customers have told us E5 alone is no longer enough” (Microsoft).

Listepriserne på basisabonnementerne er desuden hævet to gange på fem år. Business Basic gik fra 5 til 6 USD 1. marts 2022 og til 7 USD 1. juli 2026, Microsoft 365 E3 fra 32 til 36 og til 39 USD (Microsoft, Microsoft Licensing). Business Premium er undtagelsen: den står på 22 USD, uændret siden 2022 (Microsoft Licensing).

Det offentlige#

I det offentlige kan udgifterne ses. Fire regioner, Hovedstaden, Midtjylland, Syddanmark og Sjælland, fik i februar 2025 en ny licensaftale med Microsoft efter lange forhandlinger. Ifølge Region Hovedstadens chefforhandler stiger regionens årlige udgifter til Microsoft-licenser med 14 procent, fra 105 til 120 millioner kroner, selvom der ikke købes noget nyt. Hun siger: “70 procent af det, vi bruger fra Microsoft, er Office-pakken, og det er rigtig svært for os at gøre noget andet” (Sundhedsmonitor, 20. februar 2025).

Computerworld skrev 19. marts 2025, at Danmarks fem regioner samlet har brugt 1 milliard og 698 millioner kroner hos Microsoft de seneste seks år (Computerworld). Det er de samlede udgifter over seks år og ikke værdien af én aftale. Kommunernes udgifter til Microsofts bruger- og serverlicenser var mindst 380 millioner kroner i 2020 og mindst 646 millioner i 2025, en stigning på 70 procent, ifølge tal, Altinget har indsamlet hos kommunerne (Altinget, 22. april 2026). Tallene viser udgiften og ikke prisen pr. licens, så de kan ikke sige, hvor meget der skyldes højere priser, og hvor meget der skyldes flere licenser.

I praksis betyder det at spørge om licensen funktion for funktion, før funktionen bygges ind i en arbejdsgang. Svaret står i Microsofts tabeller og ikke i produktets navn. Og nogle gange, som med HTML-siderne, er der en vej ind, der ikke kræver licensen, men det er ikke altid den vej, menuen peger på.